Alugo vs Arbo Imóveis: CRM de Vendas ou Locação?
Equipe Alugo
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Arbo não é um sistema pra você administrar contratos de aluguel: é a marca do grupo Superlógica pra vendas de imóveis, com CRM de captação, portal próprio (arboimoveis.com.br) e integração com portais como Viva Real, Zap Imóveis e OLX. A administração de locação vem por um produto separado, o Arbo Locações (também chamado Arbo Rent), que não é um software que a imobiliária opera: é um serviço em que a própria Arbo cuida dos contratos, dividindo a taxa de administração com a imobiliária, e que exige CNPJ com atividade de administração de imóveis pra contratar. Se você procura um [sistema de locação para imobiliária](/recursos/software-de-locacao-para-imobiliaria) que você mesmo opera, contrato, cobrança, reajuste e repasse sem terceirizar a carteira, o Alugo é a comparação mais direta. Se você quer vender mais rápido com CRM e portais, é aí que o Arbo entra, e o Alugo não compete nessa parte.
Arbo não é um sistema de administração de aluguel: é CRM, portais e um serviço
O grupo Superlógica oficializou a união com a Arbo, uma startup de vendas de imóveis com portal próprio, presença em mais de 300 cidades brasileiras e, segundo o anúncio oficial, mais de 150 mil imóveis anunciados em 2021. A página oficial da união é direta sobre a divisão das marcas: 'no mercado imobiliário, utilizaremos a marca Arbo, enquanto a marca Superlógica concentrará seus esforços no mercado condominial'. Na prática, hoje Arbo é o nome comercial de um conjunto de produtos de vendas do grupo: Arbo CRM (gestão de contatos, automação de marketing, distribuição de leads entre corretores, app mobile de captação e gamificação), Arbo Hub (publicação dos imóveis em portais como Dream Casa, Imóveis Caxias, Viva Real, Zap Imóveis e OLX, com preço sob consulta conforme o número de portais escolhidos), Arbo Performance (geração de leads com treinamento e mentoria) e Arbo Agência (redes sociais). O próprio domínio plataforma.arboimoveis.com.br redireciona hoje pra imobi.superlogica.com, cujo cabeçalho já mostra 'Superlógica, Sistema de Gestão Imobiliária', com Superlógica Tecnologias Imobiliárias S.A. como razão social no rodapé. Ou seja, quem busca 'arbo imóveis sistema' pensando em administrar aluguel está de fato olhando pra um CRM de vendas dentro de um grupo que também vende um ERP de locação maior, a Plataforma Superlógica, que já comparamos em [Alugo vs Superlógica](/recursos/alugo-vs-superlogica). A administração de locação sob a marca Arbo é ainda outro produto: o Arbo Locações, explicado a seguir.
O que é o Arbo Locações (Arbo Rent)
O Arbo Locações, também divulgado como Arbo Rent, não é um software que a imobiliária opera pra fazer a própria gestão: é a Arbo administrando os contratos de locação da carteira que a imobiliária decidir transferir. A página oficial resume assim: 'basta você apresentar os imóveis que toda a administração é por nossa conta', e reforça a flexibilidade: 'você tem autonomia para escolher quais contratos quer passar para a Arbo'. Segundo a mesma página, o serviço inclui assinatura digital do contrato ('assine o contrato em apenas 30 minutos'), painel com alertas e status, garantias por seguro e cartão de crédito, envio de boletos e repasses, acesso a seguro fiança e negociação de contratos, atendimento digital ao inquilino por WhatsApp e acompanhamento pelo CRM da Arbo, tudo tocado por 'um time de especialistas para fazer tudo por você'. A página também informa que a Arbo usa as próprias garantias nos contratos novos e renovados, e administra os contratos transferidos com a garantia que estiver vigente. O modelo de cobrança também é diferente do de um sistema de gestão: 'o Arbo Locações não tem custo de mensalidade. Nesse serviço, a Arbo e a Imobiliária dividem o valor da taxa de administração, sendo que os custos da gestão da carteira são de responsabilidade da Arbo'. O percentual exato dessa divisão não é publicado. Pra contratar, a imobiliária precisa ter CNPJ com atividade de administração de imóveis e estar dentro das regiões atendidas pela Arbo, o que já indica o público do serviço: não é pensado pra proprietário pessoa física autogestor nem pra corretor autônomo sem CNPJ de imobiliária constituído.
Tabela comparativa: Alugo vs Arbo
Lado a lado (dados do Arbo e da Superlógica Imobiliárias conferidos nas páginas oficiais arboimoveis.com.br, imobi.superlogica.com e superlogica.com em setembro de 2026, sujeitos a mudança)
| Critério | Alugo | Arbo |
|---|---|---|
| Público-alvo | Proprietário autogestor, corretor autônomo (CRECI) e imobiliária pequena de locação, com ou sem CNPJ | Imobiliária com CNPJ e operação de vendas; o Arbo Locações exige CNPJ com atividade de administração de imóveis e estar em região atendida |
| Escopo do produto | Só gestão de locação: contrato, cobrança, reajuste, repasse e portais do inquilino e do proprietário | Marca de vendas do grupo Superlógica: Arbo CRM (captação e funil), Arbo Hub (portais), Arbo Performance (geração de leads), Arbo Agência (redes sociais) e Arbo Locações (serviço de administração terceirizada) |
| Quem administra a locação no dia a dia | Você mesmo, dentro do sistema | A própria Arbo, via Arbo Locações: você entrega os contratos e ela cuida da administração |
| Preço divulgado | Publicado por faixa de imóveis, de R$ 29,90/mês a R$ 249,90/mês | Não divulgado publicamente em nenhum produto da marca (CRM, Hub, Performance, Locações); contratação por proposta comercial |
| Modelo de cobrança da locação | Mensalidade fixa por faixa de imóveis, mais R$ 1,99 por cobrança recebida | Sem mensalidade no Arbo Locações: a Arbo e a imobiliária dividem o valor da taxa de administração, percentual não publicado |
| Requisito para contratar | Nenhum: cadastro self-service, com ou sem CNPJ | CNPJ com atividade de administração de imóveis e estar dentro da região atendida (Arbo Locações) |
| Reajuste automático (IGPM, IPCA, INPC) | Sim, sugerido no aniversário de cada contrato e aplicado com um clique | Não confirmado nas páginas públicas do Arbo Locações |
| Repasse ao proprietário | Automático por PIX, com retenção da taxa de administração | Citado como incluso no Arbo Locações ('boletos, repasses'); mecanismo e prazo não detalhados nas páginas públicas |
| Cobrança do inquilino | Boleto e PIX via Asaas, com baixa automática | Envio de boletos citado no Arbo Locações; PIX não confirmado nas páginas públicas |
| Análise de crédito do inquilino | Sim, consulta a bureau incluída em todos os planos, com limite mensal de consultas por plano | Não confirmada nas páginas públicas do Arbo Locações: a página cita garantias (hub de seguros e cartão de crédito) e negociação de contratos, não a consulta de crédito em si |
| Garantia locatícia | Não oferece garantia própria: negociação direta com seguradora ou fiador | Arbo Locações inclui hub de seguro e opção de garantia por cartão de crédito, segundo a página oficial |
| Vistoria digital | Sim, com fotos e laudo em PDF | Não confirmado nas páginas públicas |
| DIMOB e Carnê-Leão | Inclusos em todos os planos | Não confirmado nas páginas públicas do Arbo Locações |
| CRM de vendas e captação | Não | Sim, é o produto central da marca: funil, distribuição de leads entre corretores, app mobile de captação e gamificação |
| Portal de anúncios e integração com portais | Não | Sim: Arbo Hub publica em Dream Casa, Imóveis Caxias, Viva Real, Zap Imóveis e OLX, preço sob consulta conforme o número de portais |
| Equipe cuidando do operacional da locação | Não: o Alugo é o sistema, quem administra é você ou sua equipe | Sim, no Arbo Locações: 'um time de especialistas para fazer tudo por você', com atendimento digital via WhatsApp aos clientes; suporte jurídico não é citado na página pública |
| Fidelidade e ciclo | Mensal ou anual, sem fidelidade nem multa de cancelamento | Arbo Locações: sem mensalidade e sem fidelidade, segundo a página oficial ('pague apenas se usar'); nos demais produtos (CRM, Hub, Performance) prazo mínimo e multa não são divulgados publicamente |
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Onde o Arbo é mais forte
O Arbo é a escolha mais forte quando:
- Sua imobiliária vende imóveis e quer CRM robusto, com funil, distribuição de leads entre corretores, gamificação e app mobile de captação
- Quer publicar automaticamente os imóveis em portais grandes, como Viva Real, Zap Imóveis e OLX, sem integrar cada anúncio manualmente (Arbo Hub)
- Prefere terceirizar de vez a administração de locação em vez de rodar você mesmo: o Arbo Locações tira a carteira das suas mãos, sem cobrar mensalidade fixa
- Quer um time de especialistas cuidando do operacional da locação (boletos, repasses, negociação de contratos, atendimento ao inquilino por WhatsApp) sem montar essa estrutura internamente
- Já tem, ou está disposta a abrir, CNPJ com atividade de administração de imóveis, dentro das regiões atendidas pela Arbo
- Valoriza fazer parte de um grupo consolidado: a Arbo diz ter mais de 4.000 imobiliárias na carteira, mais de 11 anos de mercado e mais de 30 mil leads gerados por mês, segundo o próprio site
Onde o Alugo faz mais sentido
O Alugo é a escolha certa quando:
- Você quer rodar a gestão de locação você mesmo, sem passar a carteira pra um terceiro administrar
- É proprietário autogestor administrando os próprios imóveis, sem CNPJ de imobiliária: o Arbo Locações não atende esse perfil, porque exige CNPJ com atividade de administração de imóveis
- É corretor autônomo (CRECI) administrando a carteira de aluguel dos próprios clientes, sem CNPJ de imobiliária constituído
- Quer saber o preço antes de falar com alguém: o Alugo publica o valor de cada plano por faixa de imóveis, sem proposta comercial
- Não quer dividir a taxa de administração com um parceiro: no Alugo você mantém 100% do que cobra do proprietário, pagando só a mensalidade do sistema e a tarifa por cobrança recebida
- Não precisa de CRM de vendas nem de portal de anúncios, porque sua operação é só locação
- Quer decidir sozinho, com 7 dias grátis, sem depender de aprovação de região atendida
Arbo Locações ou sistema próprio: como fazer a conta
Como decidir entre terceirizar e administrar você mesmo
Descubra se você se qualifica
Confirme se sua imobiliária tem CNPJ com atividade de administração de imóveis e se sua região é atendida pela Arbo. Sem isso, o Arbo Locações nem entra na conta, e a comparação real é entre CRM de vendas (Arbo) e sistema de gestão de locação (Alugo).
Peça o percentual real da divisão da taxa
Como o split entre Arbo e imobiliária não é publicado, peça por escrito, antes de comparar, quanto da taxa de administração fica com você em cada faixa de contrato.
Calcule o que sobra por contrato
Compare o valor líquido que sobra depois do split com a Arbo com o que sobraria rodando a gestão você mesmo e pagando a mensalidade do Alugo (R$ 29,90 a R$ 249,90/mês conforme a faixa de imóveis, mais R$ 1,99 por cobrança recebida).
Considere o que você perde ao terceirizar
No Arbo Locações é a Arbo quem fala com o inquilino e o proprietário no dia a dia. Se manter esse relacionamento direto importa pro seu negócio, administrar a carteira você mesmo com um sistema pesa mais a favor.
Separe CRM de administração de locação
Se o que você quer é só o CRM de vendas e os portais (Arbo CRM, Arbo Hub), isso não conflita com usar um sistema próprio de locação: dá pra manter o Arbo pra vender e o Alugo pra administrar os contratos de aluguel da carteira.
Regra prática: se sua imobiliária vende imóveis e quer terceirizar de vez a gestão de locação, dividindo a taxa de administração com um parceiro, o Arbo Locações resolve sem cobrar mensalidade fixa. Se você prefere manter a carteira sob seu controle, cobrando a taxa inteira e decidindo cada reajuste e cobrança, um sistema como o Alugo tende a compensar mais, mesmo pagando a mensalidade.
Qual escolher: checklist rápido
Leve essa lista antes de decidir
- Vende imóveis e quer CRM de captação com funil e distribuição de leads: Arbo.
- Quer terceirizar de vez a administração da carteira, dividindo a taxa de administração: Arbo Locações.
- Só administra locação e quer manter 100% da taxa cobrando você mesmo: Alugo.
- É proprietário autogestor ou corretor autônomo sem CNPJ de imobiliária: Alugo, já que o Arbo Locações não atende esse perfil.
- Quer preço publicado, sem passar por proposta comercial: Alugo.
- Quer publicar automaticamente em portais como Viva Real, Zap Imóveis e OLX: Arbo Hub.
Dá pra usar Arbo e Alugo ao mesmo tempo?
Sim, e nesse caso é mais comum do que parece. Como o Arbo CRM e o Arbo Hub cuidam só da parte comercial (captação, funil, portais), nada impede uma imobiliária de manter esses produtos pra vender imóveis e usar um sistema próprio, como o [Alugo](/recursos/software-de-locacao-para-imobiliaria), pra administrar a carteira de locação sem passar contratos pra Arbo administrar. Isso muda quando entra o Arbo Locações: aí a Arbo passa a operar a gestão dos contratos que você transferir, então rodar o Alugo ao mesmo tempo só faz sentido pros contratos que você decidir manter fora do serviço, o que a própria página da Arbo permite ('transferir a carteira completa ou parcialmente'). Antes de decidir, vale também [comparar outros sistemas de locação](/recursos/quanto-custa-sistema-para-imobiliaria) e entender se sua operação ganha mais administrando tudo internamente ou terceirizando parte da carteira.
Perguntas frequentes
Arbo é uma imobiliária?
Pelas páginas oficiais, a Arbo se apresenta como 'plataforma imobiliária' e marca do grupo Superlógica pra vendas de imóveis, com CRM, portal próprio de anúncios (arboimoveis.com.br) e o serviço Arbo Locações. Quem vende ou aluga o imóvel continua sendo a imobiliária ou corretor parceiro; a Arbo entra como fornecedora de tecnologia (CRM e portais) e, no caso do Arbo Locações, como prestadora do serviço de administração da carteira que a imobiliária decidir transferir, com as garantias da própria Arbo nos contratos novos e renovados.
Quanto custa o Arbo?
Nenhuma página pública da Arbo ou da Superlógica Imobiliárias divulga o preço do Arbo CRM. O Arbo Hub, que publica os imóveis em portais, tem preço sob consulta, baseado no número de portais escolhidos. Já o Arbo Locações não cobra mensalidade: a Arbo e a imobiliária dividem o valor da taxa de administração, mas o percentual dessa divisão também não é público. Pra saber o valor real, é preciso pedir uma proposta comercial. O Alugo, por outro lado, publica os planos por faixa de imóveis: de R$ 29,90/mês (1 imóvel) a R$ 249,90/mês (imóveis ilimitados), mais R$ 1,99 por cobrança recebida.
Arbo e Superlógica são a mesma empresa?
Sim. A página oficial da união (superlogica.com/uniao-arbo) confirma que, no mercado imobiliário, o grupo usa a marca Arbo, enquanto a marca Superlógica se concentra no mercado condominial. A razão social por trás dos produtos Arbo é Superlógica Tecnologias Imobiliárias S.A., e o antigo endereço plataforma.arboimoveis.com.br redireciona hoje pra imobi.superlogica.com. O ERP de administração de locação do grupo, direcionado a imobiliárias maiores, é a Plataforma Superlógica, que já comparamos em [Alugo vs Superlógica](/recursos/alugo-vs-superlogica).
O Arbo Locações serve pra proprietário autogestor ou corretor autônomo?
Não, pelo menos não conforme as páginas públicas. O Arbo Locações exige que a imobiliária tenha CNPJ com atividade de administração de imóveis e esteja dentro das regiões atendidas pela Arbo. Proprietário pessoa física administrando os próprios imóveis e corretor autônomo sem CNPJ de imobiliária ficam fora desse serviço. Pra esse perfil, um sistema cobrado por faixa de imóveis, sem exigência de CNPJ, como o Alugo, costuma encaixar melhor.
O Alugo substitui o Arbo?
Depende do que sua operação precisa. Se você quer CRM de vendas, distribuição de leads entre corretores e publicação automática em portais como Viva Real, Zap Imóveis e OLX, o Alugo não substitui o Arbo: ele não tem esses módulos. Se você quer administrar a locação você mesmo, sem terceirizar a carteira pro Arbo Locações e sem dividir a taxa de administração com um parceiro, o Alugo cobre contrato, cobrança, reajuste, repasse e relatórios fiscais dentro do seu próprio sistema.
Dá pra sair do Arbo Locações e passar a administrar a carteira sozinho?
A própria página do Arbo Locações indica flexibilidade nesse sentido, já que a imobiliária escolhe quais contratos transferir e pode movimentar a carteira completa ou parcialmente. Pra trazer contratos de volta e administrar sozinho, o caminho é pedir à Arbo o histórico de cada contrato (valores, datas de reajuste, garantias vigentes) e cadastrar tudo num sistema próprio, como o Alugo, com a data-base correta de cada reajuste, rodando um ciclo em paralelo antes de considerar a transição concluída. A página oficial diz que o serviço não tem fidelidade, mas não detalha como os contratos são devolvidos nem o percentual de divisão da taxa: confirme os dois por escrito com a Arbo antes de iniciar a migração.
O que muda se sua imobiliária vender e alugar ao mesmo tempo?
O Alugo foi construído pra gestão de locação, não pra venda de imóveis nem geração de leads. Se sua operação também vende, capta imóveis através de corretores e depende de portais de anúncio, o CRM e o Hub da Arbo cobrem essa parte, e nada impede usar os dois: Arbo pra vender, Alugo pra administrar a carteira de aluguel sem passar pelo Arbo Locações. A decisão de terceirizar ou não a administração pro Arbo Locações é separada da decisão sobre qual CRM usar pra vender, e vale pensar nas duas de forma independente, considerando inclusive outros ERPs voltados a imobiliária de maior porte, como o [Vista](/recursos/alugo-vs-vista), antes de fechar qualquer proposta comercial.